Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat di Kota Kendari: (Studi Kasus PT. Jamkrindo Cabang Kendari). lab [Internet]. 25 Juni 2023 [dikutip 25 April 2026];7(01):41-54. Tersedia pada: https://ejournal.iainu-kebumen.ac.id/index.php/lab/article/view/1196