2025. Pengaruh Reputasi, E-Service Quality, dan E-Trust Terhadap Kepuasan Nasabah Generasi Z Pengguna Call Center Bank Syariah Indonesia (BSI). LABATILA : Jurnal Ilmu Ekonomi Islam. 9, 02 (Des 2025), 191–214. DOI:https://doi.org/10.33507/lab.v9i02.3148.