2023. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat di Kota Kendari: (Studi Kasus PT. Jamkrindo Cabang Kendari). LABATILA : Jurnal Ilmu Ekonomi Islam. 7, 01 (Jun. 2023), 41–54. DOI:https://doi.org/10.33507/lab.v7i01.1196.